Preguntas Frecuentes


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¿Cuál es el Pedido Minimo?

  • Los artículos en stock son disponibles en Pack Muestra. La cantidad del Pack Muestra depende de la serie y tamaño. Ver la página a la serie para conocer la cantidad del Pack Muestra.
  • El mínimo para los artículos fabricados a la demanda depende del tipo de fabricación, molde y tamaño.
  • Contactarnos para conocer el mínimo de fabricación de un artículo en particular.



Manufacturing Lead Time ¿Cuál es el tiempo de entrega?

  • Según disponibilidad, los pedidos para envíos inmediatos recibidos antes de las 12h se enviarán el mismo día, lunes a viernes exceptio días festivos. Las referencias en roturas de stock exceptional pueden entregarse hasta 12 semanas (tiempo máx. de reposición).
  • Los productos inventariados tardan una semana en salir.
  • Los productos de vinilo flexible fabricado a medida se enviarán de 2 a 3 semanas a partir de la fecha de pedido.
  • Tubos Sencillos se embarcan en 4 semanas. Tubos Sellados y Colgador toman hasta 5 semanas para su embarque.
  • Si se requiere de una operación secundaria toma una semana extra por lo general.
  • Contact Customer Service if you require a more specific delivery date, or to discuss the lead times of items produced from special order materials.



¿Cuáles son los términos de pago?

  • En la primer orden son por adelantado al colocarse esta en firme, ya sea por transferencia bancaria o pago con tarjeta de crédito. En caso de otorgarse crédito, es sujeta a previa aprobación con un Neto 30 días



Farmington, MO Park Hills, MO ¿De donde se embarcan los productos?

  • De Farmington, MO., EU. 63640



Como se enviara mi mercancia?

  • Todos los pedidos se envian por UPS, transportista selecionado por MOCAP por su fiabilidad y eficacidad.



UPS
Cual es el plazo de transito por UPS?

  • Haz Clic aquí para obtener información acerca del tiempo de envío en función del método de envío y para obtener un mapa de los tiempos de envío de UPS ground.



¿Cuáles son los términos para devoluciones?

  • Aconsejamos mucho que nos soliciten una muestra antes de confirmar el pedido para que puedan averiguar que el producto selecionado es conforme.
  • No se aceptan devoluciones en lo Tubos a menos que sea por un defecto físico.
  • La devolución en las tapas y cubiertas de stock, solo se aceptarán si ocurren en un periodo de 30 días y con PREVIA aprobación por parte de MOCAP.
  • NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES EN PRODUCTOS QUE NO SON DE STOCK U ORDENES ESPECIALES.
  • Cajas rotas o fletes no son acreditados.
  • Las devoluciones NO autorizadas, NO SERAN ACEPTADAS. Toda devolución esta sujeta a un cargo de $50.00 dlls. por manejo de almacén.



¿Qué otros servicios ofrecen?

  • Se tienen además proceso de perforación, corte, impresión en 1 color. También puede en determinado momento, colocar etiquetas personalizadas en los tubos.
  • Contact MOCAP Sales or Customer Service for additional information or details.



Cuales son las tolerances dimensionales aplicables a los productos?




¿Qué materiales se utilizan en la fabricación?

  • Los productos fabricados por inmersión son de vinilo flexible (PVC). MOCAP propone varios tipos de vinilo: el vinilo estándar brillante, el vinilo resistiendo a altas temperatura para pintados polvo, el viniilo texturizado para un aspeto mate más ergónomico o nuestro vinilo tipo medical para rayas gamma e igualmente apto al contacto alimenticio.
  • Los tapones estandares funccionando por fricción son fabricados por inyección de plástico en polietileno baja densidad (PEBD). Leos tapones roscados son de polipropileno (PP), PEBD o nilon (PA6). Una fabricacón en TPE (tipo goma) es posible a la demanda.
  • Los productos fabricados por compresión de goma son de silicona o EPDM.
  • Nuestra cinta auto vulcanizable X-Treme Tape y los tubos flexibles de silicona se fabricacn por extrusión.
  • Los tubos se fabrican en PETG (Glicol Polietileno Tereptalico). Las tapas que se ajustan al interior están fabricadas en PP (Polipropileno) y las cubiertas que van en el exterior son de PVC (Cloruro de Poli-Vinilo).
  • Material Chart:
    Productos PP HDPE PVC
    Tapas y Tapones Cónicos
    Tapas Cónicos con Pestaña Ancha
    Tapas o Tapones Cónicos con Pared Gruesa
    Tapas y Tapones con Pared Gruesa y Pestaña Extra Grande
    Tapas de plástico Rectas
    Tapones con Jalador al Centro
    Tapones con Jalador al Centro y Pestaña Ancha
    Tapas con Pestaña para Roscas BSP y NPT
    Tapas con Pestaña para Roscas Métricas
    Tapa con Pestaña para Rosca Recta
    Tapas con Pestaña para Roscas Rectas Largas
    Tapa con Jalador para Roscas Rectas
    Tapas con Jalador para Roscas Métricas
    Tapas con Jalador para Roscas BSP
    Tapas con Jalador para Roscas NPT
    Tapones para Uso General BSP
    Tapones Generales para Roscas Métricas
    Tapones Generales para Roscas UNF
    Sellado con tapón para rosca BSP
    Tapones Métricos para Sellar
    Tapones Herméticos para Roscas UNF
    Tapones para conector hexagonal en rosca NPT
    Tapones con cabeza cuadrada para roscas NPT
    Tapones con cabeza cuadrada y pestaña para roscas NPT
    Tapones de Plástico Acampanados para Ajuste JIC
    Tapones con Rosca para Ajuste O-Ring
    Tapones con Rosca para Ajuste Invertido
    Tapones de Plástico para Conectores Rectos O-Ring
    Tapones para Ensamblado de Tuercas
    Tapón para Rosca Universal
    Tapas con Rosca para Ajuste en BSP/Gas
    Tapas con Rosca para Ajuste Métrico
    Tapa para Ajuste JIC
    Tapones de Inserción para Roscas SAE y NPT
    Tapones de Propósito General para Tubos L & M
    Tapones Cónicos para Tubos L y M
    Tapón Cónica para Tubos Tipo K
    Tapón a Presión
    Tapón Cuadrado para Tubo Estándar
    Tapón Cuadrado para Tubo Métrico
    Tapón Rectangular para Tubo Estándar
    Tapón Rectangular para Tubo Métrico
    Tapón Redondo para Tubo Estándar.
    Tapón Redondo para Tubo Métrico
    Tapón al Ras para Placa Metálica - Agujero Estándar
    Tapón al Ras para Placas Metálicas - Agujero Estándar
    Tapones Hundidos para Placas Metálicas - Agujero Estándar
    Tapa de plástico para tubería
    Tapón para Tubería con Anillos
    Protector para Exterior de Bridas
    Tapones para bridas y tubos
    Protectores de Agujeros
    Capuchones de papel para alta temperatura
    Tapa cónica de papel para enmascarar
    Tapones cónicos de papel para enmascarar
    Cinta de Silicón X-Treme™
    Malla Protectora
    Collar Protector - Restringue Movimiento
    Cubiertas Redondas de Plástico
    Cubierta Cuadrada
    Cubierta Hexagonal
    Cubiertas Esquinero
    Tapón de Vinilo Suave
    Cubiertas Tirador de Vinilo
    Cubiertas Colgador
    Cubremangos Redondos
    Cubiertas y Cubremangos Planos
    Cubremangos con Ajuste para los Dedos
    Cubiertas Redonda para Altas Temperaturas
    Tapones de Inserción para Altas Temperaturas
    Cubiertas Tirador para Altas Temperaturas
    Tapones Tuerca para Altas Temperaturas
    Tapones Cónicos para Altas Temperaturas
    Cubiertas EPDM
    Tapones Arandela EPDM
    Tapones Tirador EPDM
    Tapones Cónicos EPDM
    Cubiertas de Silicón
    Tapones Arandela de Silicón
    Tapones Tirador de Silicón
    Tapones Cónicos de Silicón
    Tapones Cónicos Huecos de Silicón
    Tubo de Silicón
    Discos de Poliéster
    Discos de Polimide
    Cinta de Poliéster
    Cinta Polimide
    Tubos de Plástico Extruído
    Operaciones Secundarias

















Standard Material Colors (9500 Formula Vinyl)
MOCAP Dip-Molded Vinyl
Negro
Blanco
Gris
423C
Rojo
1805C
Amarillo
109C
Naranja
172C
Verde
347C
Verde Oscuro
3302C
Café
Azul Marino
2965C
Azul
3015C

NOTE: Some colors are also available in a "high-temp" material (denoted with a "-T" or "-HT" suffix)




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